ОА
4 января 2026
Менеджер по работе с клиентами

age 35 лет

Женщина

address За границей

600 USD

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".

ТОП Навыки

Навыки Координации 3 года
Деловое общение 3 года
Навыки Ведения Переговоров 3 года
Работа на результат 2 года
Внимание к Деталям 2 года
Обслуживание Клиентов 2 года

Опыт работы

Март 2023 - Декабрь 2025
2 года 10 месяцев

Оператор службы поддержки (удалённо)

Stec

Kazakhstan

Обслуживание Клиентов Ответственность Работа в Команде

- Помощь в решении проблем клиентов
- Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи (электронная почта, чат, мессенджеры и т.д.)
- Обеспечение точности и порядка в заказах
- Регистрация заявок в системе
- Ведение переписки с клиентами и партнерами
- Составление отчётности

Июнь 2020 - Апрель 2023
2 года 11 месяцев

Работник склада

Amazon.com Inc.

Poznan, Poland

Amazon.com Inc.
Работа на результат Внимание к Деталям

- Размещение товара на полках склада
- Комплектация, упаковка и подготовка товара к отправке
- Работа с помощью автоматизированных информационных систем

Февраль 2018 - Декабрь 2019
1 год 10 месяцев

Специалист отдела закупок

Enders

Москва

Навыки Координации Деловое общение Деловая Переписка Анализ данных Навыки Ведения Переговоров

- Ведение переговоров и общение с поставщиками на английском языке
-Работа с программой 1С
- Оптимизация цепочек доставки импортных товаров
- Подготовка и проверка документов( инвойс, упаковочный лист, экспортная декларация и другие)
- Осуществление процессов закупки товара
- Анализ остатков товарного запаса
- Размещение заказов поставщику, получение и контроль выставленных счетов, отслеживание сроков доставки
- Своевременное составление отчётности по своей деятельности
- Контроль отгрузки материалов на объекты
- Контроль закупки ( отслеживание приходов, статус размещения)
- Контроль взаиморасчётов с поставщиками
- Работа с рекламациями (возврат, обмен)

Сентябрь 2016 - Январь 2018
1 год 5 месяцев

Специалист отдела закупок

Unident

Москва

Навыки Координации Навыки Ведения Переговоров Деловое Общение

- Закупка продукции у иностранных и российских поставщиков
- Взаимодействие и ведение деловой переписки с иностранными поставщиками
- Оприходования товара
- Анализ рынка и мониторинг цен
- Поиск новых поставщиков
- Контроль поступления и сроков поступления товаров
- Поиск товара по заявкам, поддержание своих товарных групп
- Работа по заявкам подразделений
- Работа с первичной документацией

Навыки

Навыки Координации Внимание к Деталям Быстрообучаемость Работа в Команде

Языки

Румынский Не знаю

Русский Родной

Английский Средний

Польский Разговорный

Желаемая отрасль

Колл-центр / Бэк-офис

Образование: Неполное высшее

Год окончания: 2011

НГЛУ им Добролюбова

Факультет: Связи с общественностью

Специальность: Реклама

Пожелания к работе

Место работы

Удалённо

График работы

Полный день

Гибкий график

По сменному графику

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".