Специалист службы технической поддержки хостинговой компании

HOSTRY LTD №12573742, 18 мая 2023
Город: Кишинев
Образование: Любое
Опыт работы: Любой
Зарплата: От 10 000 До 14 000 MDL
График: Полный день
Место работы: На территории работодателя
Международная компания хостинговых услуг ищет талантливых амбициозных и креативных сотрудников.

Мы дружная комманда с многолетними традициями ведения бизнеса по принципу японского менеджмента. Взаимоуважение и адекватный вклад в общее дело являются ключевыми факторами отношений в коллективе.

Искра в глазах и желание работать приветствуются на равне с профессиональным уровнем подготовки.

Основные задачи:
— обработка входящих запросов от клиентов через систему тикетов (TTS);
— L1/L2 поддержка и базовая настройка работы серверов и IT услуг компании;
— Мониторинг систем, подсистем и телекоммуникационной инфраструктуры;
— работа с уведомлениями и запросами (Telegram/Email);
— составление и менеджмент задач Agile;
— участие в решении операционных вопросов текущих клиентов;
— Cоставление/дополнение статей для клиентов в разделах Help Center (Knowledge Base) и Feature Requests.

Требования к кандидатам:
— Понимание и знание протоколов маршрутизации и IP адресации;
— Опыт работы в сфере хостинга: суппорт, администратор, помощник администратора и пр. - приветствуется;
— Хороший уровень письменного Английского языка;

Условия работы:
- Оклад+мотивация
- Полный социальный пакет, согласно ТК РМ
- Комфортные условия труда в центре города
- Эффективная система обучения и наставничества
Контактное лицо:
Veaceslav Vlasov
E-mail:
Сайт:
https://hostry.com/
Прикрепить CV CV с сайта
Прикрепить CV

Укажите ваше Имя и Фамилию

Неверный телефон

Неверный email

Ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных

Создайте Smart CV,
чтобы отслеживать статус вашего резюме!
Доставлено
и
Просмотрено
Есть CV на сайте? Вход
Отправить CV

Выберите вакансию

Добавить сопроводительное письмо
Ваше резюме успешно отправлено! 🥳
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы отслеживать статус вашего резюме!
Доставлено
и
Просмотрено