Оператор техподдержки

Обязанности:

Принимать обращения клиентов по разным каналам (телефон, чат, почта, система заявок) и обрабатывать их;
Отвечать на вопросы о работе в типовых программах и сервисах 1С;
Решать типовые обращения клиентов.

Требования:


Навыки общения с клиентами и коллегами;
Продвинутый уровень работы с компьютером;
Навыки быстрой печати;
Умение быстро искать и находить информацию;
Грамотная устная и письменная речь;
Желание помогать людям;
Ответственность;
Желание развиваться в сфере 1С.

Мы предоставляем:

Работа в солидной и стабильной компании;
Полный соц. пакет;
График работы: с 8.00 до 17.00 c понедельника по пятницу.

О нас:
Деятельность компании включает в себя импорт, производство и продажу продуктов питания в Молдове. Главный офис расположен в г. Кишинев, имеются также филиалы в г. Бельцы и г. Чадыр-Лунга. История компании насчитывает более 20 лет. За это время компания завоевала лидирующие позиции в отрасли, заработала репутацию надежного и компетентного партнера.
Цель компании – производить и реализовывать качественную продукцию, постоянно увеличивая ассортимент.

Вы заинтересованы?
Пожалуйста, пришлите свое резюме на e-mail: hr@slavena.md, с указанием позиции, на которую Вы претендуете. Тел: 060 345 599.