Удаленный диспетчер (рынок услуг handyman, USA)

О компании:
Handyman Gold Hands — американская компания, предоставляющая профессиональные услуги мелкого ремонта и установки оборудования для дома и офиса. Мы активно растем и ищем второго диспетчера, который поможет организовывать работу мастеров в США, общаться с клиентами и контролировать процессы.

Что мы предлагаем:
- Работу в успешной развивающейся компании на американском рынке
- Фиксированную оплату $500 в месяц + бонус 3% от чистой прибыли
- Гибкий график и полностью удаленный формат
- Дружелюбную и здоровую рабочую атмосферу
- Возможность карьерного роста и развития

Обязанности:
- Обработка входящих заказов от клиентов
- Назначение и координация техников в разных городах США
- Продажа услуг компании по телефону на английском языке
- Контроль выполнения заказов и решение рабочих вопросов
- Продажа и допродажа услуг нашей компании
- Ведение базы клиентов и техников в CRM (Workiz)
- Коммуникация с клиентами по деталям заказов, изменениям в расписании и т.д.
- Анализ и отчетность по выполненным работам

Требования:
- Обязательное знание английского языка (минимум B2, уверенное письмо и разговорная речь для общения с клиентами и продаж по телефону американским клиентам)
- Опыт работы в продажах или на рынок США обязателен
- Уверенное владение ПК
- Способность быстро обучаться
- Опыт работы с CRM-системами, в частности Workiz, будет плюсом
- Отличные коммуникативные навыки
- Ответственность и внимание к деталям
- Готовность работать по американскому часовому поясу: Пн-Пт, 9:00 — 18:00 (CST, Центральное время США)