Менеджер удаленно в клининговую компанию в сша
Olga Home Solutions LLC
№13710362, 28 martie 2025
Oraș:
Peste hotare
Studii:
Superioare
Experiența de munca:
De la 2 ani
Salariu:
De la 900 Până la 1 300 USD
Program de muncă:
Full-time
Locul de muncă:
Remote
Dispuși să angajăm refugiați
В клининговую компанию в США требуется менеджер по работе с клиентами.
Требования:
- свободное владение английским языком, так как все клиенты англоязычные
- умение коммуницировать с англоязычными заказчиками
- умение продавать американцам
- обязательно наличие телефона, ноутбука (компьютера) и хороший интернет
- свободный русский язык обязателен, так как много общения на русском с клинерами
- аналитические способности
Обязанности:
- общение с американоговорящими клиентами (звонки, email, текстовые сообщения)
- оценка стоимости уборки дома по имеющимся данным
- коммуникация с русскоязычными клинерами (обратная связь по уборке, решение вопросов с формированием их расписания)
- координация клинеров с клиентом во время работы в доме у клиента
- формирование расписания уборок с учетом запросов клиентов и возможностей клинеров
- ведение CRM системы
- обработка жалоб
Условия работы:
- График работы: 5 рабочих дней с 17.00 до 01.00.
- Выходной на выбор: суббота или воскресенье, плюс будний на выбор (кроме пятницы)
- Самообучение по видео и документам. Займет до 1 дня, примерно 4 часа времени. Необходимо выполнить задание на знание материала по результату обучения
- Испытательный срок с супервизией (длительность зависит от вас, обычно от 1-х до 4-х недель). Оплата по часам $3 в час
- после испытательного срока оплата $3 в час плюс бонусы за показатели. Средняя заработная плата $1200
Требования:
- свободное владение английским языком, так как все клиенты англоязычные
- умение коммуницировать с англоязычными заказчиками
- умение продавать американцам
- обязательно наличие телефона, ноутбука (компьютера) и хороший интернет
- свободный русский язык обязателен, так как много общения на русском с клинерами
- аналитические способности
Обязанности:
- общение с американоговорящими клиентами (звонки, email, текстовые сообщения)
- оценка стоимости уборки дома по имеющимся данным
- коммуникация с русскоязычными клинерами (обратная связь по уборке, решение вопросов с формированием их расписания)
- координация клинеров с клиентом во время работы в доме у клиента
- формирование расписания уборок с учетом запросов клиентов и возможностей клинеров
- ведение CRM системы
- обработка жалоб
Условия работы:
- График работы: 5 рабочих дней с 17.00 до 01.00.
- Выходной на выбор: суббота или воскресенье, плюс будний на выбор (кроме пятницы)
- Самообучение по видео и документам. Займет до 1 дня, примерно 4 часа времени. Необходимо выполнить задание на знание материала по результату обучения
- Испытательный срок с супервизией (длительность зависит от вас, обычно от 1-х до 4-х недель). Оплата по часам $3 в час
- после испытательного срока оплата $3 в час плюс бонусы за показатели. Средняя заработная плата $1200
Telefon:
Persoana de contact:
Артем, связь по WhatsApp
E-mail:
Site:
CV-ul a fost trimis cu succes! 🥳
Înregistrează-te acum, pentru a monitoriza statusul CV-ului tău!
Primit
și
Văzut